1. Algemeen

In dit privacy- en cookiebeleid leggen we uit welke persoonlijke informatie wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken en delen om onze dienstverlening te verbeteren. Onze gegevens zijn Shaikswebdesign, Lijnmolenstraat 135, 9040 Gent met BTW-nummer BE 0697987848. U kunt ons steeds bereiken door een mailtje te sturen naar hallo@shaik.be. Telefonisch zijn wij bereikbaar op het nummer 0032498163545.

Dit Privacybeleid maakt integraal deel uit van onze Algemene Voorwaarden.

2. Persoonsgegevens

Op onze website heeft u de mogelijkheid om ons te contacteren voor een vrijblijvende gratis offerte of eventuele vragen via het contactformulier. In dit formulier vragen wij uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens hebben we nodig om u als klant een goede service te bieden en u te informeren over onze werkwijze. Deze gegevens worden niet op de website zelf bewaard maar wel in ons klantensysteem Comanage. Dit extern bedrijf heeft op hun beurt ook stappen ondernomen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te vrijwaren (https://help.comanage.me/nederlands/algemene-vragen/comanage-en-de-gdpr-avg)

Wanneer u ons op een andere manier contacteert (telefonisch, via Facebook of via email) zullen we steeds uw voor- en achternaam vragen en minstens 1 manier om u te bereiken (telefonisch, e-mailadres,…)

Wanneer u officieel klant wordt bij ons zullen we bijkomende gegevens nodig hebben:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens van de onderneming

• BTW nummer van de onderneming

• Geboortedatum

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Rekeningnummer

• IP adres

• Cookies

3. Uw rechten

Wij zijn steeds bereikbaar op hallo@shaik.be voor eventuele vragen rondom onze manier van gegevensverwerking. U kunt ons ook een berichtje sturen wanneer we uw gegevens niet langer moeten bewaren of wanneer we uw gegevens niet mogen gebruiken voor direct marketing. We bewaren uw gegevens nooit langer dan nodig is en delen uw gegevens niet met derden, tenzij er een procedure wordt opgestart in het kader van wetgeving. Als klant heeft u verder de volgende rechten:

• Recht van inzage en kopie;

• Recht van aanpassing of rectificatie;

• Recht van gegevensuitwissing;

• Recht op beperking van verwerking;

• Recht van bezwaar;

• Recht op overdraagbaarheid.

Bij een verzoek omtrent deze rechten doen wij onze uiterste best om dit binnen 30 dagen administratief in orde te brengen.

Alle personen waarvan wij persoonsgegevens bewaren hebben het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, commission@privacycommission.be).

4. Cookies

Bij het bezoeken van onze website worden cookies opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Cookies verbeteren uw surfervaring op onze website. U kan er steeds voor kiezen om deze cookies uit te schakelen of te verwijderen. Dit kan via de instellingen van de internetbrowser. ( https://www.wikihow.com/Disable-Cookies )